销售飞单是一种不道德的行为,它不仅违反了职业道德和法律法规,还损害了公司的利益和声誉。因此,我们应该采取措施来防止和打击销售飞单。
一、内部管理
完善管理制度和流程,提高员工素质和业务水平。同时,我们也需要加强对销售人员的培训和管理,提高他们的职业道德和法律意识,使他们能够自觉遵守法律法规和公司规定,避免销售飞单等不良行为。
二、合同管理制度和流程
在签订合同时,我们应该要求销售人员提供详细的合同条款和解释,并确保合同内容符合法律法规和公司规定。
三、销售记录
在销售过程中,我们应该要求销售人员提供详细的销售记录和客户反馈,并定期进行审核和分析,及时发现和处理销售飞单等不良行为。
四、使用域之盾软件
1、聊天工具审计
可以记录到与客户的聊天内容,比如文字、图片、文件具体的发送情况。
2、邮件发送审计
可以审计到具体的邮件发送人、附件、发送时间等等。
3、上传下载审计
对一些刻意隐藏自己上传下载的行为进行记录。
4、屏幕录制、实时屏幕
能查看到员工实时的屏幕画面,也可以设置屏幕录制的情况,设置录制屏幕的具体大小等等。
5、敏感词报警
可以在后台设置好关键词,比如红包、回扣、折扣等,这样在员工触及这些关键词的时候,就可以在管理端收到报警。
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