所谓行为感知就是对员工电脑操作行为进行了解,通过对员工的海量上网日志进行分析归类,让管理者了解到员工在网页浏览、应用程序使用、办公程序使用和待机等方面有一个全面的了解,能够通过行为感知去提高员工办公效率。
计算机的普及使得很多管理者因无法批量管理员工电脑而发愁,行为感知系统的出现帮助企业管理者解决了一大难题。比如管理者通过域之盾可以对企业内所有员工电脑进行批量管理,能够审计到每个员工在电脑上的操作行为,而且在管理过程中还不会出现电脑掉线或者卡顿等问题,能够通过感知和了解员工的电脑操作行为去防止员工长时间做一些与工作无关的事情或不利于企业发展的事情。
管理者可以通过行为感知系统中的离职倾向分析防止企业人才流失的情况,比如能够通过离职倾向分析了解到员工在电脑浏览求职网站次数和敏感聊天次数及详细信息,而且可以通过面板直接看到高危人数和疑似人数的统计,然后在员工分析中对每个员工进行具体的查看,比如事发时间和聊天内容都可以进行具体的查看。
通过工作效率分析,可查看到工作效率分析总人数、日均办公时长、日均活动时长及怠工人数的统计,而且可以通过图表形式查看部门日均办公时长和工作效率趋势统计,而且在员工日均办公时长中可以看到每个员工的日均办公时长,了解到员工在聊天应用、程序使用、办公应用和网页浏览等方面的使用时间统计,让管理者能够了解到哪些员工做一些与工作无关的事情,使管理者更容易进行管理。
也可以对员工加班和下班后电脑未关机等情况进行统计,比如对加班人数和加班时长进行统计,而且还能够通过日历形式查看每个员工电脑的具体加班天数,同时也方便管理者统计员工的考勤,对于付出多的员工给予一定的回报,这样才能够让员工有工作的动力,同时也有利于企业更好的发展。
在日常办公过程中,很多企业都会出现员工上班摸鱼和走私单等行为,不仅会影响到日常办公效率,还会对企业发展造成一定影响,而行为感知系统就可以对员工的上网日志进行分析与统计,从而让管理者及时发现问题并进行对应处理。
管理者面对内网员工的日常上网行为是很头疼的,员工数量之多和大量的上网日志使得管理者需要用到域之盾去进行上网行为分析,管理者进行手动筛查是不现实的,通过使用域之盾不仅可以对企业内的员工电脑上网行为进行统计分析,还可以进行工作效率分析和离职风险等行为分析,让员工能够更好的进行工作。
通过工作效率分析,管理者可以查看员工的日均办公时长和部门日均办公时长,能够查看具体某个员工在电脑的日常聊天应用、日常办公、办公系统和门户网站等的使用,通过员工分析列表和工作效率趋势能够统计到哪些员工。
而且在时间画像中可以查看员工在一天内每个时间段的电脑使用情况,根据时间轴点击上班期间某个时间节点,就可以显示出该时间节点员工在电脑左面操作的标题、开始使用时间和使用持续时间,而且开启屏幕快照后,还能够查看员工在某个时间的袋牛奶屏幕使用行为,让管理者了解员工一天内的电脑使用情况。
为了降低企业人才流失,可以通过离职分析去查看哪些员工属于高危状态或异动状态,如果企业中员工很多的话,可以通过设置部门并通过部门分析以图表形式查看每个部门员工的离职分析,通过员工分析可以查看每个员工的访问求职网站次数、高危动作次数和敏感聊天次数等,管理者在风险类型、详情和事件发生时间中去查看员工的离职预期动向,能够提前感知用户的离职想法和情况,并做对应的处理即可。
据了解,行为感知系统的作用就是对员工电脑的操作及上网行为进行审计分析,比如对员工进行上网行为分析、工作效率分析、时间画像分析和离职风险分析等,能够帮助企业管理者高效管理员工,避免在运营中出现各种问题。
面对企业内部很多员工使用电脑进行上网等行为,管理者为了查看和统计员工有没有长时间做与工作无关的事或做一些影响企业发展的事,就可以用域之盾对员工在上班期间的海量上网日志进行分析,对员工的行为特征进行分析和分类,从而帮助管理者洞察员工的行为风险,降低企业运维风险。
比如从最近发生的员工在工作期间投递简历被辞退事件中不难看出,行为感知系统中的离职倾向分析的作用是比较大的,有不少企业都使用域之盾进行员工管理解决了因离职带来的泄密风险和岗位空缺等问题,而且在一定程度上也减少了人才流失的几率,可以对上百台电脑进行统一管理,在很大程度上提高了管理效率,而且在系统运行方面也是比较稳定的,不会出现因为同时管理员工电脑多而出现电脑死机、卡顿或掉线等问题。
对于企业敏感信息和操作通过关键词报警能够让管理者快速了解员工是否存在不规范上网行为,比如在敏感关键词列表中添加离职、求职、简历等敏感词,然后在下方开启对应的聊天审计、网页标题审计、网页搜索审计和邮件内容审计等,只要员工在电脑输入设置的关键词就会把敏感信息发送到管理端,同时管理者通过查看员工屏幕快照及操作记录审计员工有无违规操作,做到及时发现问题、及时处理问题。
通过网站访问控制和应用程序管控,可以对分析日志后员工做的一些与工作无关上网行为进行管控,比如通过网站访问黑白名单设置只允许或禁止员工访问哪些网页,或通过应用程序黑白名单设置只允许或禁用员工在电脑使用哪些应用程序,从而净化企业网络环境,使员工能够提高工作效率。
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